Диаметрально противоположные позиции с клиентом в центре

2 февраля 2010, Дмитрий ЛЕСИН

Проблема взаимодействия дилерских кузовных станций и страховых компаний по-прежнему остается одной из самых острых в авторемонтном бизнесе. Понять причины и попытаться нащупать пути решения — этим задачам было посвящено очередное заседание клуба руководителей автобизнеса AUTOBOSS.

Читайте статью в архиве.