Золотой ключ. Выбор СТО

Максим Поздеев



Максим Поздеев, руководитель департамента УКР, ТрансТехСервис: «Трудно переоценить значение аудита для предприятия сферы кузовного ремонта».

Это своего рода взгляд со стороны независимого эксперта, который может объективно оценить работу станции, выявить слабые стороны процессов и подсказать оптимальное решение проблем. По моему мнению, максимально полезным для станции кузовного ремонта является комплексный аудит всех процессов: от эффективности работы персонала до уровня качества выполняемых ремонтных работ. И прибегать к такому аудиту необходимо с разной периодичностью. В частности, если есть проблемы в достижении желаемого результата по каким-либо показателям работы предприятия, можно ограничиться проверкой определенных этапов, оценить и проанализировать определенный процесс и найти «слабый» участок. Наша компания регулярно проводит комплексные аудиты. Примерно два года назад у нас была проблема на кузовном участке – зона подготовки не справлялась с объемом работ. Мы намеревались разрешить эту проблему с помощью увеличения штата сотрудников. Однако проведенный на предприятии аудит показал, что суть проблемы заключается не в количестве подготовщиков, а в эффективности оборудования. После того, как мы установили новое, более совершенное оборудование, зона подготовки стала отлично справляться с высокими темпами работ, что позволило нам увеличить объем загрузки малярно-кузовного цеха.



Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.






ВОЛИН


3M





Подписка на новости

Ваш e-mail