Электронное ОСАГО в 2024 году: рост продаж на 16% и предпочтения автовладельцев

Согласно отчету Российского Союза Автостраховщиков (РСА), за 2024 год было оформлено 29,9 млн электронных полисов ОСАГО. Это на 16,1% превысило показатели 2023 года (25,8 млн) и почти на 28% — результаты 2022 года (23,3 млн). Президент РСА Евгений Уфимцев подчеркнул, что доля «цифровой автогражданки» достигла 67% от общего числа проданных полисов, увеличившись за год на 5 процентных пунктов.

Динамика цифровизации
Квартальная статистика подтверждает стабильный рост спроса:

• I квартал 2024: 6 млн полисов;

• II квартал: 7,6 млн;

• III квартал: 8 млн;

• IV квартал: 8,3 млн.

«Онлайн-оформление сокращает время клиента и минимизирует бюрократию, что соответствует глобальному тренду на цифровизацию страхового рынка», — отметил Уфимцев.

Почему выбирают электронный формат?
Аналитики исследовательского центра РОМИР провели опрос среди 2500 автомобилистов из разных регионов России. Главным преимуществом е-ОСАГО 71% респондентов назвали скорость оформления. Интересно, что:

• В городах-миллионниках на быстрый процесс указали 76% опрошенных;

• В населенных пунктах с численностью 100–250 тыс. жителей 34% выделили простоту процедуры (при среднем значении 25%).

78% участников исследования не столкнулись с трудностями при покупке полиса онлайн. Лишь 11% сообщили о незначительных проблемах, которые удалось решить с оператором дистанционно.

Топ-10 регионов по объему продаж е-ОСАГО в 2024 году:

1. Москва — 3 млн (9,9% от общероссийских продаж);

2. Московская область — 1,7 млн (5,6%);

3. Краснодарский край — 1,3 млн (4,4%);

4. Санкт-Петербург — 1 млн (3,5%);

5. Свердловская область — 992 тыс. (3,3%);

6. Татарстан — 862 тыс. (2,9%);

7. Челябинская область — 838 тыс. (2,8%);

8. Ростовская область — 756 тыс. (2,5%);

9. Самарская область — 719 тыс. (2,4%);

10. Башкортостан — 689 тыс. (2,3%).

Эксперты связывают лидерство столичных регионов с высокой плотностью автомобилей и активным внедрением цифровых сервисов, тогда как в малых городах ключевым фактором становится доступность онлайн-решений.