Директор магазина «Кузов Маркет» в Калуге: Автолюбитель сегодня выбирает самостоятельный ремонт

Екатерина Купцова руководит магазином в Калуге уже 13 лет. Она рассказала «Кузов Эксперту» о тенденциях в торговле лакокрасочными материалами и особенностях конкуренции на местном рынке.

- Наш магазин работает с 2012 года. На тот момент у компании «Европроект Групп» (владелец торговой точки) уже были закрыты сегменты «А» и «В», а вот сегмента «С» не доставало. «А» - это заводы, «В» - дилерские центры, а «С» - розничные покупатели, которые в основном красят в гаражах. Они в этом месте - наши основные клиенты.

- Что в ассортименте?

- У нас представлены все материалы для кузовного ремонта, включая, краски, грунты, шпатлевки, краскопульты и т.д., но реализуем только бренды нашей компании. Это Green Line, Solid, K5, F1, Farecla и некоторые другие.

- Насколько в Калуге сильна конкуренция в вашей нише?

- Конкуренция очень серьезная, поскольку в городе работает 9 подобных магазинов, один открылся буквально в этом году, и на подходе открытие еще одного.

- В чем ваше преимущество перед другими игроками?

- Основное направление в розничной торговле лакокрасочными материалами – это колористика. Если у магазина сильный колорист, значит, он в рынке. У нас специалист высокого уровня, Татьяна, со стажем более 20 лет, поэтому чувствуем себя уверенно. Многие клиенты за цветоподбором приезжают именно к ней, потому что уже не раз получали от нее качественную услугу. Работаем со стойкой бренда Green Line (лакокрасочная система цветоподбора) уже более шести лет.

- Какие тренды рынка наблюдаете в последнее время?

- Основная тенденция заключается в том, что розничные покупатели сегодня – это автолюбители. В силу того, что в мастерских красить становится очень дорого, люди берут у нас ЛКМ и красят сами. Началось это с 2024 года, когда был дефицит материалов на рынке.

- Планы на 2025 год?

- Главное – быть в рынке, держать ассортимент и привлекать новых клиентов.