Не просто поставщик, а партнер: как платформа А1 помогает развивать кузовной бизнес

Представьте: 2022 год. С рынка уходят премиальные европейские бренды по лакокрасочным материалам. «Шеф, все пропало, клиент уезжает…». Что делать? В этот момент компания «Европроект Групп» (ЕПГ) предлагает в качестве замены уже проверенную линейку корейского качества – А1. Под этим брендом реализуется не просто продукт для СТО, а целый комплекс услуг для развития предприятия.

Вместе с ярославским филиалом компании и его партнерами – дилерским центром «Спектр-Авто-Н» и СТО «Светлана» – разбираемся, из чего состоит платформа А1 и как она помогает бизнесу расти.

Что включает в себя платформа

1. Консалтинговая поддержка. Индивидуальный аудит для дилерских и независимых СТО, разработка технико-экономического обоснования, постконсалтинг и сопровождение. Итог – персональный план развития и рост ключевых показателей.

2. А1 Автоматизация. Два мощных инструмента:

• Калькулятор расходов – нормирование материалов, контроль расхода, снижение затрат и соблюдение технологий.
• SPECTRA – рабочее место колориста с постоянно растущей базой формул, применением искусственного интеллекта для точного подбора цвета и интеграцией с 1С.

3. А1 Ассортимент. Полная линейка продуктов для кузовного ремонта: шпатлевки, грунты, лаки, аэрозоли, защитные покрытия, абразивы, полировальные круги, СИЗ и сопутствующие материалы.

4. PA1NT MIX SYSTEM. Премиальная система цветоподбора от одного из лидеров корейского рынка Noroo Paint&Coatings. Это более 80 000 актуальных рецептур, 96 базовых компонентов и высокое качество пигментов.

Партнерам можно помочь и… безвозмездно

Филиал «Европроект Групп» в Ярославле курирует Ярославскую, Костромскую, Ивановскую и Вологодскую области. По словам директора филиала Маргариты Маргаритовой, практически все станции категорий А и Б в регионах используют продукты линейки А1.

Маргарита Маргаритова

– Сервисов, которые бы не знали бренда, у нас нет. Отклик на материалы А1 всегда положительный. Причем продукты разработаны для СТО, но и торговые организации охотно берут их на полки – понимают, что спрос постоянный, – комментирует Маргарита.

Одна из востребованных услуг среди партнеров филиала – консалтинг. За это направление отвечает Алексей Соболевский – руководитель отдела консалтинга компании «Европроект Групп», бизнес-тренер.

Алексей регулярно, практически каждый квартал, объезжает сервисы, с которыми сотрудничает ЕПГ. Проводит аудиты, устанавливает программу «Калькулятор расходов», помогает с технико-экономическим обоснованием. Нередки случаи, когда Соболевский может бесплатно проконсультировать руководителей автоцентров по проблемным вопросам.

– Существует план работы с клиентами на год, но, если появляется новый партнер, Алексей всегда готов приехать вне графика. Одна из его ключевых компетенций – консультация руководителей при запуске СТО, – добавляет Маргарита.

В планах филиала на 2026 год – установка системы цветоподбора Paint System в Кинешме и Вологде, рост продаж по линейке А1 и работа с новинками (например, недавно вышли полироли А1, которые уже вызывают интерес у клиентов). Результат 2025 года впечатляет: прирост продаж материалов А1 филиалом по сравнению с 2024 годом составил 46%.

«Спектр-Авто-Н»: от аудита до внедрения новых технологий

Директор по сервису компании «Спектр-Авто-Н» Константин Смородин (на фото в костюме) и руководитель малярно-кузовного цеха Роман Голкин (на фото ниже) отмечают, что их дилерский центр сотрудничает с «Европроект Групп» уже много лет, еще со времен работы с японскими марками Nissan, Infiniti, Mitsubishi. Сейчас салон является дилером GAC, а кузовной сервис работает в мультибрендовом формате.

В 2022 году цех преимущественно перешел на использование материалов А1 после ухода бренда R-M, который также поставляла ЕПГ. Роман Голкин отмечает:

– Материалы устраивают, особенно по соотношению цена-качество. Продукт ближе к премиум-сегменту. Если чего-то не хватает, делаем запрос в «Европроект Групп». Все возникающие вопросы решаются оперативно.

Год назад в «Спектр-Авто-Н» приобрели рабочее место колориста –программу SPECTRA – и спектрофотометр для работы в связке с установленной ранее системой цветоподбора Green Line. Специалисты ЕПГ помогли с настройкой оборудования и обучили колориста в течение месяца. Отдельно настроили интеграцию выгрузки из SPECTRA в учетную систему для формирования исходных эмалей и списания материалов.

Важную роль в развитии кузовного сервиса сыграл консалтинг Алексея Соболевского. Комментирует Константин Смородин:

– Алексей приезжал к нам в прошлом году, два дня проводил входящий аудит. Выдал основательное заключение, и все это – на безвозмездной основе. Часть рекомендаций мы оперативно внедрили. Например, он свежим взглядом оценил наше оснащение, подсказал, какое оборудование стоит докупить. Мы сделали печатную форму гарантийного талона с добавлением рекомендаций клиентам по услугам на будущее – по сути, список отложенных продаж. Вложений практически никаких, а дивиденды приносит.

Отдельно Константин отмечает поддержку ярославского филиала и лично Маргариты Маргаритовой. Ярославский филиал помогает даже в решении кадровых вопросов: дает советы по поиску специалистов кузовного ремонта, делится информацией о ситуации на рынке, поскольку работает с разными компаниями.

– Кадровый дефицит на рынке труда диктует два основных пути по привлечению новых специалистов: либо хедхантинг – прямой поиск сотрудников, работающих у конкурентов, либо более длительный путь – взращивание новых кадров «с нуля» внутри компании. Сейчас мы решили пойти по второму пути и вырастить требуемого специалиста из кандидата без опыта работы. Хорошо, что в Калуге функционирует академия "Кузов Лаб", и при поддержке ЕПГ мы направим туда нашего сотрудника на обучение, – рассказывает Константин. – В целом штат нашего малярно-кузовного цеха преимущественно состоит из «долгожителей», т.е. сотрудников с длительным стажем работы, а это результат справедливой системы мотивации и постоянной работы по поддержанию комфортных условий труда.

В планах на 2026 год – прирост относительно 2025-го. Правда, сделать это будет труднее, в связи с повышением ставки НДС и увеличением налоговой нагрузки на фонд оплаты труда из-за отмены пониженного тарифа страховых взносов. Компания присматривается к использованию искусственного интеллекта в связке с системой цветоподбора, возможности которого недавно демонстрировал технолог ЕПГ Елена Евдокимова. Как отмечает Константин, в целом платформа А1 дает уверенность в завтрашнем дне и помогает сохранить то, что уже наработано годами.

«Светлана»: запуск с нуля и рост в 5 раз

Виталий Смирнов, руководитель отдела запасных частей СТО «Светлана» (г. Ярославль), рассказывает, что малярно-кузовной цех открылся в 2024 году. Продуктами А1 начали пользоваться с первого дня. По лакокрасочным материалам сервис работает с несколькими брендами, но по краскам – исключительно с А1 и Green Line.

Активное участие в запуске цеха принимал и Алексей Соболевский.

– Он рассчитывал нам бизнес-модель: оценивал площади, оборудование и выводил цифры — производительность и плановую прибыль. Мы до сих пор придерживаемся этих расчетов, – комментирует Виталий.

Сейчас в цехе активно используют программу «Калькулятор услуг». С ее помощью выстроили прозрачную систему учета материалов.

– Раньше ориентировались на слова маляров: сколько краски выдать, сколько ушло. Сейчас есть стандарты: четкий объем на деталь, нормы расхода. Мы строим отчеты по неделям и месяцам, видим экономию или перерасход по каждому заказ-наряду. Плюс контролируем остатки на складе в реальном времени, – говорит Смирнов.

Благодаря автоматизации и поддержке партнера цех активно растет: объемы работ увеличились в 5 раз по сравнению с 2024 годом. Добавили три новых поста подготовки и сборки, приняли новых сотрудников.

Вопрос с колористом в «Светлане» решили по-своему: вырастили внутри компании. Сотрудница имела опыт работы с красками, но не в автобизнесе. Ее обучили на курсах от А1, которые проводили технологи ЕПГ.

Виталий подчеркивает, что сотрудничество с «Европроект Групп» помогает бизнесу развиваться системно:

– Платформа А1 стояла у истоков запуска цеха. Нас поддерживали на всех этапах — от открытия до ежедневной работы. Если появляются новинки, например, грунты или лаки, приезжают технологи, показывают, как правильно применять. В 2026 планируем только рост.

Вывод

Опыт ярославского филиала «Европроект Групп» и его партнеров показывает: платформа А1 работает не как поставщик, а как бизнес-партнер. Компания закрывает все этапы развития СТО – от консалтинга и аудита при открытии до автоматизации рабочих мест, поставки качественных материалов и помощи в решении кадровых вопросов.

Результаты говорят сами за себя:

• прирост продаж бренда А1 в филиале на 46% в 2025 году;
• рост объемов работ в 5 раз у клиента с момента запуска цеха;
• решение кадровой проблемы через обучение собственных специалистов;
• прозрачный учет и контроль затрат с помощью «Калькулятора».

Платформа А1 – это пример того, как системный подход к материалам, софту и управленческим решениям помогает автобизнесу расти даже в условиях дефицита кадров и экономической нестабильности.