Эксперт Алексей Соболевский
постоянный эксперт журнала, бизнес-тренер, консультант
Кузовной ремонт: ремесло или бизнес?
Что нужно, чтобы отремонтировать аварийный автомобиль? Инструмент, площади, материалы, условия? Несомненно, да, но без человека эту задачу выполнить на сегодняшний день невозможно. По роду своей деятельности я много взаимодействую с малярно-кузовными цехами разных размеров и форматов и наблюдаю два диаметрально противоположенных подхода к выполнению кузовного ремонта: ремесленный и бизнесовый...
Кузовной ремонт по-китайски
Свято место пусто не бывает. Вот и с официальным уходом большинства именитых автомобильных брендов отечественный авторынок стремительно заполняют произведения китайского автопрома. Диву даешься от обилия различных брендов, начиная от бюджетных и заканчивая люксовыми автомобилями. Покупателю часто нелегко разобраться в этом многообразии. Да и кузовным цехам, привыкшим к четким правилам р...
Кто сейчас открывает новые малярно-кузовные цеха?
В стремительном процессе переформатирования рынка кузовного ремонта сплошь и рядом встречаются весьма интересные новые разновидности малярно-кузовных цехов. Занимаясь, помимо всего прочего и разработкой проектов комплексного оснащения и бизнес-планированием малярно-кузовных цехов, не раз наблюдал такие новые форматы предприятий, оказывающих услуги по кузовному ремонту автомобилей, и хочу подел...
Консалтинг в автобизнесе в современных условиях
Сейчас, когда отечественный автобизнес еще не оправился от последствий мирового финансового кризиса, когда продажи автомобилей сократились более чем вдвое, а многонедельные очереди на ремонт и обслуживание в дилерских центрах сменились полупустыми цехами, когда интенсивное развитие дилерских сетей в регионах сменилось банкротством ведущих компаний, многие руководители задают себе вопросы: как быть...
Неизбежная автоматизация
Все, что может быть автоматизировано, будет автоматизировано. Человеческий труд стоит дорого, и с каждым днем появляется все больше возможностей автоматизировать все и вся. Онлайн продажи автомобилей, бесконтактная сдача автомобилей в слесарный ремонт, онлайн диагностика. Не обошла стороной эта тенденция и одно из наиболее «человекоемких» направлений, таких как кузовной ремонт автомобилей. Каз...
Игра по-старому обречена на провал
Скорость развития бизнеса и услуг сервиса поражает. Новые задачи, новые технологии, новые требования рынка — не уследишь, и ты проиграл. Работа по лекалам двадцатилетней давности уже не конкурентоспособна. Единственный способ выжить — это постоянное совершенствование и работа с новой информацией. Куда движется сервис кузовного ремонта? Он движется от замены деталей к их ремонту. Это деш...