От 90-х до нейросетей: как воронежский бизнес учит ИИ находить идеальный цвет

История этого бизнеса могла бы стать сценарием для фильма о «русской мечте». Всё началось в 1996 году, когда автомобильный рынок жил по законам интуиции и дефицита. Муж Ирины Рязанцевой, занимавшийся перегоном иномарок, однажды столкнулся с прозаичной проблемой: чтобы покрасить одну машину, нужно было записываться в лабораторию и ждать неделями. Именно тогда прозвучала фраза, изменившая всё:

— Он пришёл домой и заявил: «Я знаю, что мы будем делать дальше — подбирать краску», — вспоминает Ирина.

Так в Воронеже появился первый крошечный павильон, где работал всего один колорист. Партнером-поставщиком стала компания «Европроект Групп» (ЕПГ). В те годы её руководитель Сергей Долгун ещё сам разгружал товар на небольшом складе в Бресте. Сегодня этот тандем превратился в мощную сеть, а деловые отношения переросли в крепкую дружбу.

Ирина Рязанцева

От «гаражной романтики» к технологической экосистеме

За четверть века бизнес Ирины Рязанцевой прошел путь, который многие компании не преодолевают и за столетие:

• 1996: первая лаборатория в Воронеже
• 2003: свой сервис и первый сетевой магазин «Кузов Маркет»;
• 2005: запуск обучающего центра;
• 2014: второй магазин сети;
• 2023: старт интернет-площадки Platinum-color.ru;
• 2025: открытие третьего магазина.

— Лакокрасочная продукция — сложный сегмент, который сам себя не продаст, — объясняет Ирина. — В первую очередь мы продаем технологию.

Сегодня это уже не просто торговые точки, а полноценный цикл: от склада и розницы до e-commerce и экспертного консалтинга. Философия Рязанцевой — давать клиенту готовое решение, а не просто банку с эмалью.

Нейросеть за пультом: эксперимент в реальном времени

В прошлом году в сети стартовал эксперимент, который еще недавно казался научной фантастикой. В одном из новых магазинов за подбор цвета начал отвечать искусственный интеллект в связке с системой YESKY.

Причина инновации прагматична — на рынке наблюдается кадровый голод, квалифицированных колористов найти всё сложнее. Решение нашлось на презентации партнеров из ЕПГ. ИИ здесь берет на себя самую кропотливую часть работы — расчет рецептуры. Но «цифровому разуму» всё равно нужен напарник.

Интересно то, что на роль оператора системы пригласили человека абсолютно без опыта в малярном деле. Пока новичок проходит обучение, ИИ выдает результат. И клиенты уже уезжают с отлично подобранным цветом.

«Можно подобрать краску по новым инновационным технологиям, через искусственный интеллект, сделали мне три краски, все хорошо подошли», — делится впечатлениями в сети один из покупателей.

Почему «цифра» не заменит живого мастера

Внедрение высоких технологий — это всегда столкновение характеров. Когда в лаборатории появился ИИ, профессиональное сообщество отреагировало неоднозначно. Опытные колористы, привыкшие доверять только своему глазу, поначалу встретили «умную систему» со скепсисом. Но стратегия Ирины Рязанцевой оказалась тоньше.

В этой модели ИИ берет на себя роль мощного «автопилота». Он мгновенно справляется с рутиной: рассчитывает базовые формулы, ускоряет процесс и позволяет масштабировать бизнес даже тогда, когда на рынке не хватает готовых специалистов. Это открывает двери в профессию новичкам, снижая порог входа.

При этом мастера с «золотыми руками» никуда не исчезают. Напротив, они освобождаются от монотонной работы, чтобы сосредоточиться на самых сложных и творческих задачах — эксклюзивных цветах и тонкой доводке, где требуется интуиция, недоступная машине. По сути, на стыке традиций и технологий рождается новая ветвь профессии: колорист-технолог, который управляет мощью искусственного интеллекта, сохраняя человеческий контроль за качеством.

Что дальше?

Планы у воронежской сети амбициозные. ИИ планируют научить автоматическому списанию материалов — это упростит сложнейший учет. Параллельно нейросеть «натаскивают» на сложные оттенки новых китайских автомобилей, пополняя базу рецептами реальных мастеров.

Сегодняшний рынок диктует свои правила: клиенты стали экономнее, а дефицит кадров — острее.

Итог прост: этот бизнес будет расти, если не побоится меняться. Здесь технологии не заменяют людей, а дают им новые возможности. И пока нейросеть смешивает пигменты, сердце бизнеса по-прежнему бьется благодаря человеческому подходу, дружбе с партнерами и искреннему желанию сделать жизнь автомобилистов проще.