Эволюция бизнеса возможна только при постоянном росте и развитии всех бизнес-процессов без исключения. Важным ключевым моментом в ходе построения бизнеса выступает единомыслие всех участников. Поэтому сеть магазинов «КУЗОВ Маркет» является сообществом таких профессионалов, посвятивших себя авторемонтному бизнесу.
Основа работы с клиентами в сети «КУЗОВ Маркет» – это индивидуальный подход, включающий комплексное обеспечение профессиональными расходными материалами и инструментарием для подготовки и окраски. Поэтому компания активно расширяет свою сеть, и уже открыто более двухсот магазинов в 120 городах нашей страны.
В апреле сразу два новых представителя открылись на Урале: в Екатеринбурге, на улице Донбасская, доме 1, где расположен Автомолл «Белая Башня», и в Свердловской области, городе Сысерть, на улице Трактовая, доме 30, корпус А.
К развитию новых партнеров компания подошла комплексно: помимо того, что на витринах представлен ассортимент материалов и оборудования, в этих магазинах были установлены лаборатории цветоподбора Green Line Mix System.
Особенно примечательно, что решение об открытии партнеры приняли после посещения форума «КУЗОВ Маркет-Урал 2016». На стадии запуска с новыми партнерами сети работали два технолога: Наталья Краевая, NHT технолог по колористике, и Дмитрий Тарабрин, технолог по ремонтной окраске автомобиля. Активная работа велась как с сотрудниками, так и с покупателями не только в лаборатории, но и в торговом зале.
Всем известно, что продажи в отрасли продукции для кузовного ремонта невозможно эффективно развивать без регулярного повышения уровня технических знаний персонала. Обучать работников магазина – это насущная необходимость. Программа обучения в рамках сети продолжает развиваться, планируется проводить выездные обучающие сессии для менеджеров по продажам и руководителей магазинов.
Магазин «КУЗОВ Маркет» в Екатеринбурге в Автомолле «Белая башня» расположен не случайно. «Белая Башня» – это самый знаменитый автомобильный комплекс города. Под одной крышей на 47 000 кв.м. расположено все, что может быть полезно для автовладельца: от авторынка и мастерских, до магазинов автозапчастей и страховых компаний.
Надежда Пяткова, руководитель магазина, приняла решение о представленности на полках и витринах максимального количества брендов-партнеров сети в ассортименте магазина. Стоит отметить, что сеть магазинов «КУЗОВ Маркет» планирует и в дальнейшем продолжать свой активный рост в различных регионах России.
Владимир Морозов, руководитель Уральского дивизиона ООО «Европроект Групп»:
Мы гордимся тем, что нам удалось собрать дружную команду профессионалов, чьи знания, опыт и творческий потенциал формируют положительный образ торговой марки «КУЗОВ Маркет». И мы с удовольствием делимся своим опытом со всеми членами клуба, чтобы каждый мог получить профессиональную консультацию по правильному использованию приобретенной продукции. Для членов клуба «КУЗОВ Маркет» мы регулярно проводим бесплатные групповые тренинги. Мы осознаем, что будущее проекта «КУЗОВ Маркет» во многом зависит от успехов, которых смогут добиться наши клиенты, поэтому всесторонне способствуем их процветанию, обеспечивая качественной продукцией, надежным сервисом, оперативными консультациями и всесторонней поддержкой. Наши взаимоотношения с клиентами не заканчиваются в момент отгрузки заказанной продукции на склад. Напротив, мы стремимся установить с каждым из наших покупателей долгосрочные партнерские отношения, в рамках которых проводим обучение и осуществляем информационно-техническое сопровождение, тем самым создавая условия для динамичного развития их бизнеса.
Еще никто не оставил свои комментарии. Ваш комментарий будет первым.